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进口商品大楼为何少人问津

2001-04-10 来源:生活时报 王园 我有话说

十几年前,当冰箱、彩电、洗衣机还被称作是“大件”的时候,如果您能出趟国带回个“指标”什么的,那可就是“特权”阶层了。如今时过境迁,四环路边上的出国人员服务公司门口“倒指标”的已越来越少,就连进口商品大楼里也是顾客寥寥。

风光不再?

进口商品大楼的前身是外汇商品大楼,服务对象是外交人员、出国留学和学成回国人员、出国考察人员、远洋货轮船员、劳务输出人员,这些人回国后根据出国时间长短可获得一定的免税品购物指标。当时尽管只有三层楼对外营业,但是每天光顾的客人却川流不息。门外还有一些“倒爷”,见到从大楼出来的人就凑上前问一句:“有指标吗?”由于当时国内很难买到进口商品,因此有条件的家庭若想添置家用电器都会托人到外汇商品大楼来买。

而今商店搬到了营业面积一万多平方米的新大楼,但是来消费的人却越来越少了。商场的售货员说:“售货员比顾客多那是常事。”据了解,进口商品大楼总共6层,还有两个夹层做特卖场。一至三层是用人民币购买的国产货品,四至六层是只能用外币购买的进口商品。商场一天当中只有临近下班的时候才有人光顾,而且基本上是看的多买的少,其中大部分都是单位在附近的工作人员,而商场5点半就关门,使得热闹的场面也没能维持多久。周末,顾客相对多些。

买家“变心”了?

尽管导购图上列出的商品看起来很丰富,但是逛一圈就会发现,大楼一至三层的货品款式大多已不能吸引现在消费者的眼睛。据一位不愿透露姓名的工作人员介绍,当年商场由三层小楼搬到一万多平方米的大楼,经营面积扩大了数倍,但一时间没有充足的尖端进口商品补充上来,况且为了吸引附近的人群来此购物,一至三层就用作经营人民币业务了。不过,由于并未给商场带来活力和期望的效益,因此,今后会逐步取消这部分业务。

尽管使用外币购物的楼层同样门庭冷落,但是经营的商品却琳琅满目:手表照相机、眼镜电视机、MD……一些时髦的电器在国内市场上难觅踪影。工作人员表示,尽管平时客人寥寥,但每年都有一批固定的出国人员光顾,因此经营状况相对比较稳定,商品从质量到价格基本都与国际水平一致。不过一位顾客也表示,现在出国越来越容易了,很多小商品直接从国外买选择更多,大件商品国产货越做越精,进口货国内市场上也能买到。或许这也代表了很多消费者的心理。对此,商场的张小姐则持不同看法:由于受场地限制,一些商品还没有展示出来。但是从国外原装原封进来的,很多国内市场上没有的产品也可以在此买到。

据业内人士透露,同一般意义上的免税店不甚相同的是,进口商品大楼面对的顾客主要是因公或因私出国的中国公民,利润很薄且具有服务性质。今后,随着中国旅游的人数不断增加,未来两年左右的时间,中国市内免税店的数量将增加到5家。尽管当初国内的免税业务分为两块,一部分针对海外观光人士,一部分针对前面提到的各类归国人员,但是由于目前国内市场供需基本平衡,今后国内免税商店的业务将主要针对办完出境手续即将登机、上船、乘车前往他国的旅客、国际海员和驻华外交官,而一般免税店商品的销售利润超过50%,也就是说,国内的免税店赚的是外国人的钱。

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